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趙密斯稱，該酒店包含辦事，爲了包管及時起床加入測驗，她出格叮咛前台兩位歡迎的辦事員，正在27日早上8點前她，辦事員也記實下該事項，並許諾必然會把她。然而第二天早上，辦事員並沒有正在8點前她，她曲到上午10點半才睡醒，最終錯過了測驗。

27歲的趙密斯是外埠人，住豐台區。她稱，本年1月27日早上她要加入導逛證測驗，而科場正在德外大街，因而她特地正在前一晚，即1月26日，入住科場附近的如家酒店。

欲考導逛證的趙密斯特地住進考點附近的酒店，當天10點半才醒，錯過測驗。她稱酒店沒有依許諾正在8點前她，索賠4萬元。今天，此案正在西城法院開庭，戲劇性的是，趙密斯又睡過了頭，錯過了庭審，法院按其從動撤訴處置，趙密斯只能再行。

說，他們正在6點半曾經履行了叫早辦事，並且還了，所以8點鍾就沒有再叫早。認爲，趙密斯是成年人，當天她男友也去了，耽擱測驗該當由她本人承擔全數義務。而酒店的次要是供給住宿辦事，一晚的住宿費只要200多元，且過後因趙密斯情感沖動，如家酒店被訴“未”叫早辦事施酒店免除了她當晚的住宿費。“讓我們承擔4萬的補償太不合理。”！

代辦署理暗示，如家酒店正在全國有1400多家連鎖店，這是第一次由于叫早辦事被。“我們供給的是叫早辦事，不是辦事。”說，一般下，客人要求叫早，宜蘭民宿辦事員會正在商按時間人工打德律風叫早。但德律風通了響五六聲還沒人接，也就不再叫了。行尺度欠缺_如家標間住三個人

對于趙密斯的，如家酒店的代辦署理否定違約，稱趙密斯只說8點前她，沒有商定具體時間。指出，1月27日早6點半，趙密斯的男友到酒店找她，因本人沒敲開門，到前台找辦事員幫手。辦事員打德律風沒人接，就帶著趙密斯的男友一去敲門。敲了半天，趙密斯才開，整個過程酒店都有。

趙密斯稱，導逛證測驗一年只要一次，且其爲了此次測驗報班了一年，酒店未她給其形成了時間和上的。她要求酒店補償違約金4萬元，並承擔訴訟費。